家电电商售后体验差 易失用户信赖(三)
发布时间:2017-06-12 来源:百度(郑州空调回收) 点击;45653
郑州空调回收|郑州洗衣机回收|郑州液晶电视回收|郑州冰箱回收|郑州物资回收|郑州家电回收|郑州高价库存回收【15890002618】2014年**季度,用户对家电网购的关注度**高的是“定价促销”这一购买体验环节,关注度为17.8%;而对于“外观造型”、“产品质量”这两大商品体验环节的关注度紧随其后。
从这一结果来看,用户在网购过程中非常注重高性价比,“价廉”、“物美”是吸引其购买产品的主要因素。这一现象与网购的本质特征有较大关联,即用户选择网上购物这一渠道的原因主要在于其便宜、便捷的优势。